Fernwartung
Starten Sie hier die sichere Fernwartung mit einem unserer Techniker.
Für eine schnelle Unterstützung nutzen wir ein Support-Modul, das Sie per Klick starten. Je nach Gerät verwenden Sie entweder das passende Kunden-Modul für Windows oder macOS oder die pcvisit Connect App für Android, iPhone und iPad.
Fernwartung starten
Klicken Sie auf den Button, um unser Support-Modul zu starten.
Das passende Programm wird automatisch geladen, unter Windows als .exe
und unter macOS als .dmg. Je nach Browser können Sie die Datei direkt öffnen
oder Sie finden diese in Ihrem Download-Ordner. Starten Sie die Kunden-Modul-Datei anschließend
per Doppelklick. Danach erscheint ein Eingabefeld, in das Sie die Nummer eintragen, die Ihnen
der zuständige Techniker mitteilt.
Mit dem Start akzeptieren Sie die Nutzung dieser Fernwartungssoftware. Beim Ausführen der Software werden Sie noch einmal über unsere Support-Bedingungen informiert und müssen diesen ebenfalls zustimmen.